قوانین و مقررات

کاربران گرامی، استفاده از خدمات وب‌سایت تسهیل‌کار به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل قوانین و مقررات مندرج در این صفحه است. خواهشمندیم پیش از عضویت یا استفاده از سایت، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.

شرایط عمومی استفاده از سایت

۱. معرفی سایت

وب‌سایت تسهیل‌کار (tashilcar.com) یک پلتفرم تخصصی در حوزه خودرو است که بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران ثبت و راه‌اندازی شده است. کلیه فعالیت‌های این وب‌سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران می‌باشد.
توجه: آدرس رسمی و معتبر این سایت صرفاً tashilcar.com است. هرگونه آدرس مشابه دیگری جعلی بوده و هیچ ارتباطی با تسهیل‌کار ندارد.

۲. محدودیت مسئولیت

تسهیل‌کار صرفاً بستری برای اطلاع‌رسانی و انتشار آگهی فراهم می‌کند و هیچ‌گونه دخالتی در معاملات احتمالی میان کاربران ندارد. بر این اساس:
  • رعایت احتیاطات حقوقی، فنی و اقتصادی در انجام معامله، بر عهده طرفین معامله است.
  • تسهیل‌کار هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال تبعات ناشی از معاملات کاربران نمی‌پذیرد.
  • کاربران موظفند هشدارهای پلیس فتا و سایر مراجع انتظامی، امنیتی و نظارتی را جدی تلقی کرده و مسئولیت شخصی معاملات خود را بپذیرند.

۳. قوانین انتشار آگهی

  • کلیه آگهی‌های ثبت‌شده توسط کاربران (حقیقی یا حقوقی) پیش از انتشار، توسط تیم تسهیل‌کار بررسی و تأیید می‌شوند.
  • در صورت ارائه اطلاعات ناقص یا مغایر با ضوابط سایت، تسهیل‌کار اقدام به اصلاح یا حذف آگهی خواهد کرد.
  • تصاویر بارگذاری‌شده باید منطبق با نوع خودروی آگهی باشند؛ در غیر این صورت، تمامی تصاویر آن آگهی حذف خواهند شد.
  • آگهی‌دهنده با درج اطلاعات تماس خود، مسئولیت انتشار عمومی آن‌ها را پذیرفته و تسهیل‌کار را از هرگونه تبعات احتمالی مبری می‌داند.
  • کلیه آگهی‌های ثبت‌شده در سایت بایگانی خواهند شد.

۴. قوانین مالی و پرداخت

  • پس از انتخاب تعرفه و تکمیل فرآیند پرداخت، امکان انصراف از همکاری یا درخواست استرداد وجه کمیسیون وجود ندارد.
  • وجوه پرداختی باید از کارت بانکی و حساب متعلق به خود کاربر انجام شود؛ مسئولیت هرگونه تخلف در این زمینه بر عهده کاربر است.
  • کلیه تراکنش‌های مالی صرفاً از طریق دفتر مرکزی تسهیل‌کار پردازش می‌شوند. این سایت هیچ‌گونه نمایندگی فروش یا پشتیبانی در هیچ نقطه‌ای از کشور ندارد.

۵. امنیت حساب کاربری

  • حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربر است. تسهیل‌کار هیچ مسئولیتی در قبال سوء استفاده ناشی از کوتاهی کاربر در حفظ رمز عبور نمی‌پذیرد.
  • ارسال پیامک از سوی تسهیل‌کار صرفاً از شماره 90005290 انجام می‌شود. پیامک‌های دریافتی از شماره‌های دیگر را نادیده بگیرید.
  • شماره‌های پشتیبانی رسمی تسهیل‌کار: 021-88174249

۶. مالکیت معنوی

  • هرگونه بازنشر، کپی یا استفاده از اطلاعات و محتوای سایت تسهیل‌کار بدون اخذ مجوز کتبی از مدیریت سایت، ممنوع بوده و قابل پیگرد قانونی است.
  • استفاده از فناوری‌های خودکار (نظیر ربات‌های خزنده یا اسکریپت‌های مرور خودکار) برای جمع‌آوری اطلاعات سایت، ممنوع و قابل پیگرد قانونی است.

۷. حل اختلاف

در صورت بروز هرگونه اختلاف نظر درباره محتوای ارسالی یا عملیات انجام‌شده، اسناد، گزارش‌ها و بایگانی الکترونیکی تسهیل‌کار به عنوان مرجع معتبر مورد استناد قرار خواهند گرفت.

۸. تغییرات در قوانین

تسهیل‌کار حق دارد این قوانین را بنا به تغییر شرایط، در هر زمان اصلاح، گسترش یا تعدیل کند. همیشه آخرین نسخه منتشر شده در این صفحه به عنوان قوانین معتبر سایت تلقی می‌شود. استفاده مستمر از سایت پس از هرگونه تغییر، به منزله پذیرش نسخه جدید قوانین است.

۹. ارتباط با ما

کاربران می‌توانند شکایات، انتقادات و پیشنهادهای خود را با درج عنوان «شکایت / انتقاد / پیشنهاد» به آدرس ایمیل زیر ارسال کنند: