سیاست حریم خصوصی
شرایط عمومی استفاده از سایت
۱. اطلاعاتی که جمع آوری می کنیم
۱ .۱ اطلاعات ارائهشده توسط کاربر
هنگام ثبت نام یا استفاده از خدمات سایت، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- کد ملی
- شماره تلفن همراه
- آدرس پست الکترونیکی
- اطلاعات مالی لازم برای پردازش پرداخت (از طریق درگاههای امن)
۲ .۱ اطلاعات جمعآوریشده به صورت خودکار
در طول استفاده از سایت، برخی اطلاعات به صورت خودکار ثبت میشوند:
- آدرس IP دستگاه
- نوع مرورگر و سیستمعامل
- صفحات بازدید شده و مدت زمان حضور در سایت
- تاریخ و ساعت مراجعه
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرند:
- ارائه، بهبود و شخصیسازی خدمات سایت
- پردازش پرداختها و تراکنشهای مالی
- احراز هویت کاربران و جلوگیری از سوءاستفاده
- ارسال اطلاعرسانیهای مرتبط با خدمات (در صورت اجازه کاربر)
- پاسخ به سوالات و درخواستهای پشتیبانی
- رعایت تکالیف قانونی
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
تسهیلکار اطلاعات شخصی کاربران را به هیچ شخص ثالثی نمیفروشد. اطلاعات کاربران تنها در موارد زیر ممکن است با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته شود:,
- ارائهدهندگان خدمات: مانند درگاههای پرداخت امن، که برای ارائه خدمات به تسهیلکار همکاری میکنند و ملزم به رعایت محرمانگی هستند.
- الزامات قانونی: در صورت درخواست مراجع قضایی یا امنیتی ذیصلاح، بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران.
- حفاظت از حقوق: در صورت لزوم برای پیشگیری از تقلب، سوءاستفاده یا حفاظت از حقوق قانونی تسهیلکار.
۴. نگهداری و امنیت اطلاعات
- اطلاعات کاربران بر روی سرورهای امن ذخیره میشوند و از پروتکلهای رمزنگاری استاندارد برای حفاظت از آنها استفاده میشود.
- دسترسی به اطلاعات کاربران محدود به کارکنان مجاز و با هدف ارائه خدمات است.
- اطلاعات کاربران تا زمانی که حساب کاربری فعال باشد یا برای ارائه خدمات لازم باشد، نگهداری میشود. پس از آن، در صورت عدم نیاز، حذف یا بهصورت غیرقابل شناسایی ذخیره خواهد شد.
۵. لینکهای خارجی
سایت تسهیلکار ممکن است حاوی لینکهایی به سایتهای خارجی باشد. تسهیلکار مسئولیتی در قبال سیاستهای حریم خصوصی یا محتوای آن سایتها ندارد و توصیه میشود کاربران سیاست حریم خصوصی هر سایتی را که بازدید میکنند، مطالعه کنند.
۶. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
تسهیلکار این حق را برای خود محفوظ میدارد که این سیاست را در هر زمان بهروزرسانی کند. تغییرات مهم از طریق اطلاعرسانی در سایت به اطلاع کاربران خواهد رسید. استفاده مستمر از سایت پس از اعلام تغییرات، به منزله پذیرش نسخه جدید سیاست حریم خصوصی است.
۷. تماس با ما
برای هرگونه سوال یا ابهام درباره این سیاست حریم خصوصی:
آدرس:
تهران، میدان آرژانتین، خیابان شهید احمد قصیر، خیابان هشتم، پلاک 32 (نقشه)
شماره تلفن:
021-88174249
کد پستی:
1514713918